Для образовательного проекта найти 30 аккаунтов и наставников по 20 различным профессиям (копирайтер, таргетолог, тестировщик, SMM-менеджер, сторисмейкер, тестировщик ПО, стилист и тд). На всё есть меньше недели.
Задача
Бизнес Уикенд. Компетенции – это бесплатный образовательный проект Правительства Москвы по развитию востребованных на рынке компетенций, реализованный в партнерстве с Михаилом Дашкиевым - Юниты.
Цель образовательного проекта: бесплатно помочь людям освоить фриланс по наиболее перспективным направлениям во время пандемии.
Курс сделан в виде предзаписанных уроков и онлайн-встреч с наставниками в малых группах. Обучение проходит 1000 человек.
Цель образовательного проекта: бесплатно помочь людям освоить фриланс по наиболее перспективным направлениям во время пандемии.
Курс сделан в виде предзаписанных уроков и онлайн-встреч с наставниками в малых группах. Обучение проходит 1000 человек.
О клиенте
- Привлечь кандидатов через рекламу у блогеров
- Выбрать замотивированных кандидатов при помощи чат-бота, тем самым сэкономив ресурс HR-менеджера и уложиться в срок
Стратегия
- По рекламе у блогеров удалось собрать 1600 заявок. Всех участников сразу же вели в чат-бот.
- Сначала потенциальный кандидат получал в боте подробное видео о нашем проекте и задачах, которые стоят перед нами.
- Далее бот рассказывал подробнее о самой вакансии, требованиях и условиях.
- Если у кандидата сохранялся интерес, ему предлагалось ответить на 7 квалификационных вопросов с распределенными сценариями.
- Тех, кто успешно отвечал, бот записывал на живое интервью.
- Результаты ответов от заинтересованных кандидатов, записавшихся на интервью, попадали в виде удобной Excel-таблички к нашему HR-менеджеру.
«В платформе WinWInBot реализован очень удобный функционал по работе с триггерами. Удобство работы с триггерами становится особо важным в случае сильно разветвленных сценариев. В нашем случае это было актуально на 100%, т.к. нужно было набрать как аккаунт-менеджеров, так и наставников по 20(!) профессиональным направлениям, оценить их компетенции, сориентировать по условиям сотрудничества и назначить всем собеседования»
Процесс
Воронку чат-бота прошло только 50 человек. Отваливались люди, которые не могли приянть участие в данный промежуток времени, те, кто что-то не так понял, кого не устраивали условия и тд. Таким образом из 1600 кандидатов до интервью дошли только 50 высоко замотивированных кандидатов, 30 из которых были успешно наняты!
Вот как отозвалась HR-менеджер о чат-боте:
«Это бомба! Потому что те, кто дошёл до конца бота и ответил на все вопросы - прямо конфетки 😜 все прочитали, все понимают и готовы фактически к выходу. То есть это не просто сырой кандидат, а осознанный! Разница между ними и теми, кто с НН - просто колоссальная. Интервью с ними было короче в 2 раза точно: 5-8 минут вместо 12-15 минут. Это существенно на больших массивах».
Вот как отозвалась HR-менеджер о чат-боте:
«Это бомба! Потому что те, кто дошёл до конца бота и ответил на все вопросы - прямо конфетки 😜 все прочитали, все понимают и готовы фактически к выходу. То есть это не просто сырой кандидат, а осознанный! Разница между ними и теми, кто с НН - просто колоссальная. Интервью с ними было короче в 2 раза точно: 5-8 минут вместо 12-15 минут. Это существенно на больших массивах».
Результат
В активе клиента осталась база кандидатов и на будущие вакансии, теперь ему достаточно просто сделать рассылку через чат-бот, чтобы сразу получить новые отклики.
Бонус
С помощью чат-бота WinWinbot удалось:
- Выполнить проект и уложиться в сроки
- Сэкономить на процессе: Организовать и провести несколько сотен интервью гораздо дороже, чем сделать чат-бота и провести только 50 интервью
- Собрать базу кандидатов для дальнейших проектов
